قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی گلدن کالا
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی goldenkala و سفارش كالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی گلدن کالا بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی “ گلدن کالا ” از منابع زیر تامین می‌شود:
1- اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه می‌شوند.
2- اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی گلدن کالا هیچ مسووليتي در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و يا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتويات متعهد می‌داند.
فروشگاه اینترنتی گلدن کالا هيچ گونه مسئوليتي را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غيره) نمی پذیرد.
فروشگاه اینترنتی گلدن کالا به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.
خدمات و محتويات سايت، صرفا براى استفاده شخصى و غير تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد داشت و هيچ فرد حقيقي، حقوقي يا سايتي به هيچ عنوان نمي تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سايت براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافيك در سايت خود استفاده نمايد. اگر مايليد از سرويسها و محتويات سايت جهت مقاصد تجارى استفاده نماييد لازم است از قبل به ما اطلاع دهيد. براى اين كار لطفا با ما تماس بگيريد.
كاربران باید هنگام سفارش كالاي مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور كامل پر نمايند. بديهي است درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.
مالکیت معنوی محتويات فروشگاه اینترنتی گلدن کالا شامل قانون حق تکثير شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی “ goldenkala ” مي باشد.
زمان ارسال کالاها
ارسال کالا از شنبه تا پنجشنبه و ساعت ارسال سفارشات از 12 ظهر تا 18 عصر ایام و روزهای کاری می باشد. در روزهای تعطیل و تعطیلات رسمی کشور کالایی ارسال نمی گردد.
تحویل و ارسال سفارش
تمامی سفارشات توسط پست یا تیپاکس ارسال می گردد و شماره کد مرسوله برای مشتری پیامک خواهد شد . قابل ذکر است بعد از ارسال کالا هر گونه تاخیر بعهده شرکت حمل و نقل می باشد.
شرائط گارانتی
تمامی کالاهای مجموعه دارای گارانتی نمی باشد برای کالا های دارای گارانتی کارت ضمانت نامه همراه محصول ارسال می گردد.مدت گارانتي کالاهایی که شامل گارانتی هستند یکسال و مدت ارائه خدمات پس از فروش توسط شرکت گلدن کالا 5 سال خواهد بود .
شرایط برگشت کالا
هرگونه نقص و عيب فني کالا، بايد در مدت 48 ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات نقص، تعمير يا جايگزين گردد. بديهي است پس از 48 ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست.(خاطرنشان مي سازد اين بند فقط براي كالاهاي فاقد گارانتي صدق خواهد كرد و كالاهاي داراي گارانتي از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقايص احتمالي توسط شركت ارائه كننده گارانتي پيگيري ميگردد)
